Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von aiteapilot
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung aller Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren im Bereich AI Tea brewer zur Steuerung von Temperaturkurven und Ziehzeiten, angeboten über die Domain aiteapilot.info.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen aiteapilot und Kundinnen oder Kunden (im Folgenden „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Vertragspartner und Kontakt
Kunsthaus ZürichHeimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767803665
Business ID: CHE-126.730.894
Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Leistungen, Informationsprodukte und Waren auf aiteapilot.info stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware bzw. Ausführung der Leistung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungsziel und akzeptierte Zahlungsarten werden im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
5. Leistungsbeschreibung
aiteapilot bietet folgende Kategorien an:
- Dienstleistungen: Beratung, Wartung und individuelle Programmierung von AI Tea brewer.
- Informationsprodukte: E-Books, Video-Tutorials und Schulungsmaterial zum Thema Temperaturführung und Ziehzeiten.
- Waren: Hardware-Komponenten und Zubehör für AI Tea brewer.
6. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen
Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Ausführungsdatum ohne Angabe von Gründen stornieren oder gegen Umbuchung für einen späteren Termin wählen. Bei späterer Stornierung behält sich aiteapilot das Recht vor, eine Pauschale in Höhe von 50% des vereinbarten Betrags zu erheben.
7. Rückerstattungsrichtlinie
Die Erstattung erfolgt stets über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.
7.1 Dienstleistungen
Wird eine Dienstleistung von aiteapilot storniert, erhalten Kunden den vollen Rechnungsbetrag zurück. Kunden können alternativ einen Ersatztermin innerhalb von drei Monaten wählen. Für individuell zugeschnittene Beratungen, bei denen Vorbereitungszeit und Ressourcenbindung bereits entstanden sind, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. In diesem Fall wird ein gleichwertiges Angebot zur Umbuchung unterbreitet.
7.2 Informationsprodukte
Kunden können nicht heruntergeladene oder nicht genutzte Informationsprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellungsdatum zurückgeben. Nach diesem Zeitraum ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff auf digitale Inhalte bereitgestellt wurde.
7.3 Waren
Warensendungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und originalverpackt zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis.
8. Haftung
aiteapilot haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei grober Fahrlässigkeit sowie Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Details finden Sie auf aiteapilot.info/datenschutz.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Zürich.